互聯網思維的熱潮從2013年一經引爆,以星星之火可以燎原之勢一舉蔓延至現在,從傳統媒體到傳統企業,甚至覆蓋至各行各業,互聯網思維是一種對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式,包含了這五大關鍵詞:便捷、表達、免費、數據、用戶體驗。
然而在如今這個移動互聯網的時代,互聯網思維也需要升級成“移動互聯網思維”,目前業內對于移動互聯網思維普遍認同的一種解釋是5F法則:Fragment碎片化思維、Fans粉絲思維、Focus焦點思維、Fast快一步思維、First****思維。本文**將從5F法則為切入點,為你詳細闡述究竟什么是移動互聯網思維。
1、Fragment 碎片化思維
等車時用手機刷微博刷微信、乘地鐵時用iPad看短視頻、購物時用移動終端查找店家信息、入睡前伴著微博或微信入眠……移動互聯網時代,便捷的移動終端已經讓我們實現了隨時隨地隨身瀏覽各種信息,同時信息內容進一步碎片化發展,碎片化內容沿著不同的時間線散落在浩瀚的信息海洋,但每一條碎片化信息都暗藏著消費者的個性化需求。
因此,品牌及媒體**需強化自身的碎片化思維,思考如何能讓消費者在碎片化時間來選擇你的內容,并且能讓他快速喜歡上你的碎片化內容,乃至你的品牌。同時要借助更多價值內容和個性化服務來進一步覆蓋甚至霸占消費者更多的碎片化時間。
2、Fans 粉絲思維
從蘋果到小米,移動互聯網時代,消費者已經不再是簡單的“顧客”,得粉絲者,得天下。如今品牌需要與消費者建立更多的情感聯系,逐步將消費者發展成自身的忠實顧客,再從忠實顧客進一步發展成品牌粉絲。粉絲不僅能提升品牌產品銷量,還能為品牌帶來正向口碑傳播,并在品牌出現負面評價甚至是危機公關之時,在****時間捍衛品牌。別忘了,如今消費者**相信的是身邊好友的推薦評價。
小米自然成了粉絲思維的標桿代表,從米粉節到網上社區、以及各種線下同城活動,“為發燒而生”的小米聚集了龐大的粉絲群力量,逐漸躋身國內互聯網公司的一線位置。品牌企業要學習小米以個性化的品牌理念和價值主張來吸引目標粉絲群體,并已多樣化的活動來凝聚粉絲的力量,激發他們的參與感和熱情,持續形成密切強大的聯系。
3、Focus 焦點思維
喬布斯大神接受采訪時有句名言:“專注和簡單是我的梵咒。簡單比復雜更難,你必須更努力工作來使你的思想干凈、簡單,但這是值得的,因為一旦你做到了,你**可以移山了。”
移動互聯網時代不要做加法,而是要做減法,消費者在紛雜的媒體信息環境中已經缺乏耐心和精力。因此**要明確自身品牌的焦點性優勢和戰略方向,一旦明確之后**要從一而終地堅守下去,做到****之后自然能讓消費者留下深刻的品牌記憶度和好感度。
4、Fast 快一步思維
移動互聯網時代,不僅品牌信息傳播要快,品牌自身的更新升級更是要快人一步。這里我們又要提到小米了,作為一家創業公司,小米以驚人的速度膨脹,從智能手機、操作系統到應用商店,再到盒子、電視、甚至是平板電腦,迅速建立了自身的生態系統。
這是一個速度當先的時代,企業若是做決策或是布局發展稍慢一步的話,**會失去先機,后期要以成倍的代價才能彌補錯失時機的劣勢?慈缃BAT的瘋狂并購布局各行各業,**是在和時間賽跑。
5、First ****思維
在如今競爭越發殘酷的時代,消費者的碎片化思維只會記住行業同類中的翹楚,有時連****都是炮灰,更何況是第三、第四們。**像奧運會大家只會記得****選手那樣,無論銀牌或是銅牌是超越了多少歷史****成績,但只要不是****,日后**會被殘酷的歷史所遺忘。
因此,品牌在移動互聯網時代要更為勇于做****個吃螃蟹的人,打破消費者的思維定勢,以顛覆式的創新變革來突破刷新行業的新上限,爭做****,來搶占先機。
總結:
基于以上的5F法則,不難總結,移動互聯網思維要求企業充分利用碎片化時間接觸消費者,讓他們變成品牌的忠實粉絲,多做減法來強化自身的焦點性優勢,永遠快人一步,爭做行業龍頭,才能在移動互聯網時代長久地生存統治下去。